La Xunta simplifica la relación con los ciudadanos

El presidente de la Xunta, en su comparecencia semanal tras el Consello de Gobierno, ha informado de la aprobación del Anteproyecto de ley de Administración digital de Galicia, con el fin de conseguir el “papeleo cero” en las relaciones entre la Administración y los ciudadanos. Se trata de una nueva ley que viene a completar el Plan de la Administración y Gobierno digital 2020 que la Xunta puso en marcha en 2015.

La aprobación de este anteproyecto supone la adaptación de la Administración gallega a las obligaciones establecidas en la normativa estatal, pero también mejorar estas exigencias y consolidarlas con rango de ley.

Esta nueva norma se regirá por tres principios básicos: que cada ciudadano no tenga que aportar los mismos datos más de una vez, que la Administración emplee proactivamente la información de la que dispone para adelantarse a las necesidades del ciudadano y la automatización de los procesos para mejorar la eficiencia de la gestión.

NOVIDADES

Como novedades, esta Ley de la Administración digital incluye: la definición, por vez primera, de un marco gallego de competencias digitales, que toma como referencia el marco común de la Comisión Europea en esta materia y a través del cual se podrán evaluar y certificar los conocimientos digitales de los ciudadanos; la creación de un Plan de capacitación digital del empleado público, que les permitirá a las personas que trabajan en la Administración conseguir el certificado gallego de competencias digitales; la configuración digital de procedimientos administrativos y servicios para que tengan un funcionamiento plenamente electrónico; la creación de un mapa de interoperabilidad de las administraciones públicas gallegas, que será un inventario de datos y documentos que estén en poder de las administraciones y el desarrollo del puesto de trabajo digital del empleado público.

Para la puesta en servicio de estas mejoras, la nueva ley recoge también la necesidad de creación de un Plan de continuidad de los servicios digitales, que garantizará el acceso a estos con seguridad, calidad y de manera continua; el fomento de la innovación digital para impulsar nuevas formas de prestar servicios y la creación de una comisión de coordinación interadministrativa para la promoción de la prestación conjunta de servicios.

Para el análisis de la información sobre la implantación de este sistema y la introducción de mejoras, el presidente de la Xunta ha informado de que la ley prevé un sistema de indicadores de la Administración digital, que estará apoyado en esta labor de seguimiento por el Observatorio de la Sociedad de la Información y Modernización Tecnológica de Galicia, cuyo papel se potenciará.